ЗА КАКИЕ СЛОВА В РЕКЛАМЕ МОГУТ ОШТРАФОВАТЬ КЛИНИКУ?

Часто клиники используют в своей рекламе утверждения, о том, что ее врачи «самые лучшие», методики «самые успешные», оборудование «высочайшего качества», лечение «эксклюзивное», разработки «уникальные», специалисты «ведущие». Тем самым, они дают повод свои коллегам-конкурентам наслать на них проверку, ссылаясь на п. 1 ч. 3 ст. 5 Закона о рекламе, который гласит, что реклама не может содержать сведений о преимуществах, которые не соответствуют действительности, в том числе о преимуществах над другим производителем.

Так же оштрафовать могут за рекламу, в которой содержатся отзывы пациентов. Реклама не должна содержать ссылки на конкретные случаи излечения или улучшения состояния здоровья благодаря объекту рекламирования, а также благодарности пациентов (пп. 2 и 3 ч. 1 ст. 24 Закона о рекламе). Так что не стоит размещать отзывы в брошюрах. Лучше позаботиться о разделе отзывов пациентов на сайте и не нарушать приказ Минздрава от 30.12.2014 № 956н, который обязывает клиники делать это.

Стоит быть осторожней со статистикой заболеваний, если не хотите получить претензию от ФАС. Такие утверждение, как «У каждого пятого человека случается инфаркт, настоятельно рекомендуем обратиться к кардиологу» может повлечь за собой штраф. Реклама не может содержать утверждения или предположения о наличии у потребителей тех или иных заболеваний или расстройств здоровья (п. 5 ч. 1 ст. 24 Закона о рекламе).

Гарантировать положительный эффект от лечения тоже не стоит. Утверждая, что вы можете «избавить от болезни навсегда», вы нарушите п. 8 ч. 1 ст. 24 Закона о рекламе, который гласит — реклама не может гарантировать положительное действие объекта рекламирования, его безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий.

Реклама не должна способствовать созданию у здорового человека впечатления о необходимости применять объект рекламирования (п. 6 ч. 1 Закона о рекламе). Нельзя подавать информацию в рекламе, как «обязательную процедуру».

Незнание законов не освобождает от ответственности