КАКИЕ УСЛОВИЯ НЕЛЬЗЯ ПРОПИСЫВАТЬ В ДОГОВОРЕ

Медорганизациям придется брать на себя больше обязательств. Если этого не сделать, при проверке оштрафует Роспотребнадзор. Условий, которые нельзя включать в договор, много.

Ограничение ответственности клиники.
В договоре не должно быть условий, которые ограничивают ответственность клиники за ненадлежащее исполнение обязательств. Например, за то, что лечение не дало результат из-за индивидуальных особенностей организма пациента. Если вы пытались так себя обезопасить, формулировку в договоре придется поменять или убрать ее совсем.

Одностороннее изменение договора.
Нельзя оказывать дополнительные услуги пациенту без предварительного согласия. Например, заключить договор на гигиеническую чистку зубов и дополнительно провести фторирование, договорившись об этом с пациентом на словах во время процедуры. Прописывайте все манипуляции в договоре сразу либо заключайте допсоглашения перед процедурой.

Обязанность доказывать, что услуги оказали некачественно.
Недопустимо включать в договор условия, которые обязуют пациента доказывать, что клиника оказала услуги некачественно. Если такая оговорка останется в шаблоне договора, медорганизацию оштрафуют.

📌Обязательный способ оплаты
В договоре не должно быть условий, которые не дают потребителю выбрать способ оплаты. Например, нельзя писать, что платить за услуги можно только безналичным способом.

📌Ограничение пациентов в защите прав.
В договоре нельзя указывать единственно возможный способ решения конфликтов с пациентами. Например, писать, что все споры решают только в судебном порядке. За такую формулировку клинику оштрафуют.