В КАКОЙ СРОК НУЖНО ОТВЕТИТЬ НА ЖАЛОБУ ПАЦИЕНТА?

ПИСЬМО от 5 апреля 2023 года № 17-1/3034282-16486

О сроке рассмотрения письменного обращения, поступившего в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу

Минздрав разъяснил, в какой срок нужно ответить на жалобу пациента на качество медпомощи

Департамент Министерства здравоохранения Российской Федерации рассмотрел обращение и сообщает.

В соответствии с пунктом 1 статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.